Gineadóir Díosail Chiúin Aon Chéim 10kva Dea-Cháilíochta
Cur síos Mionsonraithe
Bearta agus Modhanna Seirbhíse Iardhíola
- Seirbhís iar-díolacháin ag bainistíocht cartlainne ionad seirbhíse cothabhála na cuideachta, atá freagrach as seirbhís iar-díolacháin na heagraíochta a rialú, atá freagrach as táirgí a dhíol ar an margadh náisiúnta mórsheirbhísí cothabhála agus éigeandála, obair chothabhála ghinearálta ag an gcuideachta i ngach cuid tá ionad seirbhíse cothabhála na tíre freagrach as láimhseáil;
- Cloí le prionsabal na seirbhíse: Ar dtús, tabhair an tionscnamh chun seirbhíse dorais, ag déileáil le fadhbanna in am; is é an dara ceann freagra dearfach ar mholtaí an úsáideora; Ar an tríú dul síos, de réir an dlí chun déileáil le díospóidí cáilíochta;
- Déileáil le post an úsáideora, glaonna in am, i ngach áit ar mhaithe le húsáideoirí;
- An bhfuil aiseolas faisnéise faoi cháilíocht an úsáideora go maith, aiseolas ardchaighdeáin, córas cárta rianaithe cáilíochta a chur i bhfeidhm;
- I ndíolachán limistéar tiubhaithe bunaíonn brainsí cothabhála táirgí, ionas nach rachaidh an tseirbhís dorais thar 12 uair an chloig.
- Ábhar soiléir seirbhíse iar-díolacháin
(1 operation Oibriú táirge, lámhleabhar cothabhála a sholáthar;
(2) Páirteanna breise, gabhálais a sholáthar;
(3 training Oiliúint saor in aisce do chustaiméirí agus 1-2 chothabháil a dhéanamh ar obair leictreach;
(4) Tréimhse bharántais 1 bhliain nó 1000 uair oibre (cibé acu is túisce), tá stáisiúin seirbhíse ar fud an domhain le haghaidh IWS (Seirbhís Barántais Idirnáisiúnta), na lochtanna go léir a tharlaíonn mar gheall ar mhainneachtain déantúsaíocht tacair gineadóirí de réir chur chun feidhme bunaidh an bharánta , ní leanann oibriú earráidí daonna nó daoine eile nach bhfuil úsáid bhunaidh na riachtanas cothabhála faoi raon feidhme an dearbhaithe cáilíochta seo.
(5) Úsáid táirge agus faisnéis fheabhsaithe a sholáthar d'úsáideoirí in am.
(6) Freagrach don chustaiméir as na táirgí suiteála agus dífhabhtaithe a threorú;
(7 products Táirgí ár gcuideachta ag úsáid samhail díolacháin dhírigh, de réir rialacha an ghnó cleachtais idirnáisiúnta, a chruthaíonn líonra láidir díolacháin agus líonra seirbhíse iar-díolacháin. Is féidir táirgí na cuideachta a dhíol ar fud ionadaithe gnó na tíre maidir le seirbhís iar-díolacháin a sholáthar. Féadann díolachán táirgí na cuideachta oifig tráchtála a dhéanamh in aice láimhe chun seirbhís iar-díolacháin a sholáthar ar fud na tíre.
Tiomantas Seirbhíse Iar-díolacháin
Ceapann ár gcuideachta nach féidir le tacair ghiniúna ardcháilíochta ach le seirbhís iar-díolacháin ardcháilíochta its a cháilíocht a dhéanamh foirfe. Is é aidhm ár seirbhísí: “creidiúnacht dearbhaithe cáilíochta, dea-cháil seirbhíse bunaithe”, beimid trí na seirbhísí seo a leanas do gach custaiméir chun na hábhair imní a réiteach:
(Ⅰ) Meaisín amháin , comhad amháin.
- Chomh luath agus a dhíoltar gach aonad, tabhair dó comhad ríomhaire a bhunú, taifead mionsonraithe de sheoladh an chustaiméara, an teileafón, úsáid aonad agus mar sin de;
- Tá taifead oibríochta ag gach aonad, is féidir é a thaifeadadh go mion ar oibriú laethúil an aonaid;
- Tar éis suiteáil agus coimisiúnú an aonaid cháilithe leithdháilfimid an cárta bharánta;
- Tabhair noirm chothabhála theicniúla do gach aonad, cothabháil laethúil, cothabháil theicniúil phríomhúil, cothabháil theicniúil thánaisteach, nósanna imeachta cothabhála teicniúla agus oibríochta agus cothabhála trí leibhéal, rianú rialta;
(Ⅱ team Foireann tapa seirbhíse cothabhála gairmiúla
Is éard atá i bhfoireann seirbhíse iar-díolacháin na cuideachta ná bailiúchán d’fhoireann mionlach teicniúil innealtóirí gairmiúla, atá feistithe le hionstraimí ardthástála éagsúla, trealamh tástála agus uirlisí speisialta, a sholáthraíonn seirbhís 24 uair an chloig do chustaiméirí.
1. Soláthraíonn ár gcuideachta tréimhse bharánta 1 bhliain nó 1000 uair oibre (cibé acu is túisce) , am ó dháta suiteála agus dífhabhtaithe an trealaimh go dtí gnáth-ríomh, Le linn na tréimhse baránta, a sholáthraíonn an chuideachta atá freagrach as tacair giniúna díosail barántas gairmiúil , táirgeadh gabhálais bunaidh monarchan a ráthú;
2. Gheall ár gcuideachta go sollúnta : sa tréimhse bharánta, fuair sí fógra i scríbhinn faoi mhainneachtain custaiméirí, an t-am freagartha cothabhála nach faide ná 24 uair an chloig, maidir leis na fadhbanna ginearálta lochtanna simplí, an fhoireann theicniúil trí chumarsáid teileafóin agus custaiméirí chun an fhadhb a threorú; mar ar an teileafón. Murar féidir leo an fhadhb a réiteach, chuaigh an fhoireann theicniúil go dtí an t-am is luaithe chun custaiméirí a réiteach, go hiondúil nach mó ná 24 uair an chloig.
3. As an tréimhse bharánta chun seirbhísí cothabhála sochar Saoil a sholáthar;
4. Pearsanra cothabhála ar bhonn rialta chun aonaid chustaiméirí a chothabháil, gnáth-oiriúintí a athsholáthar; foireann gearán ar bhonn rialta chun fiosrú a dhéanamh faoi oibriú an aonaid;
(Ⅲ) Oiliúint ghairmiúil, tacaíocht láidir ó fhórsa teicniúil
1. Faigheann foirne seirbhíse iar-díolacháin oiliúint ghairmiúil go rialta ó Shandong Weichai, Ji Chai, Shangchai, Cummins, Perkins, MAN, IVECO , agus faigheann siad deimhniú inniúlachta , fostaíochta le teastais.
2. Tá ár gcuideachta freagrach as oiliúint saor in aisce do chustaiméirí leictreoir oibriúcháin 2-3 ar an láthair;
(Ⅳ guarantee Ráthaíocht soláthair páirteanna breise
Tá stóras páirteanna breise feistithe ag ár gcuideachta sa tír, a chuirtear ar fáil do chustaiméirí páirteanna breise go díreach ó na lamháltais phraghais randamacha, ardchaighdeáin, bhunaidh.